ご予約の流れ

これからのホテルは、予約して使う時代。
事前の予約で「待たずに」「スマートに」チェックイン。
予約プラン限定の、趣向をこらした多彩なプラン。
目的に合わせてホテルファインを上手に活用しよう!

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お電話でのご予約の流れ
ご予約されるホテルをお選びください。
お電話を頂いた時間から30分ないし1時間の間、
お部屋をお取り置き致します。
ご希望の店舗へご連絡ください。
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よくあるご質問

30分ないし1時間過ぎたらどうなりますか?
申し訳ございませんが、ご連絡なく遅れられた場合はキャンセル扱いとさせて頂いております。
当日の予約が出来ないことはありますか?
お電話いただいた時点で満室の場合や、既にお待ちいただいているお客様がおられる場合はお断りさせていただく場合がございます。

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よくあるご質問

WEB上での予約の取り方や操作方法が分かりません。
御利用予定の店舗に、お電話にてお申し込み下さいませ。
(御利用予定日時、お名前、ご連絡先、ご希望のプランをお伝え下さい)
※該当日のご予約枠に空きがない場合、お受け致しかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
希望日に空室がないようです。もう満室ですか?
申し訳ございません、ご予約を承る数には限りがございます。当日の空室状況については店舗へお問い合わせください。

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