ホテルファインオリーブ山科

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〒607-8465
京都府京都市山科区上花山坂尻町107-16

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お客様の声
  • 2018/10/8 オリーブ山科
    お部屋の清潔さはいかがでしたでしょうか?
    ゴミ箱が掃除されておらず前の人の避妊具や髪の毛がそのまま残っていたので不快でした
  • 2018/6/6 オリーブ山科
    バスルームの清潔さはいかがでしたでしょうか?
    よかった
  • 2019/10/3 オリーブ山科
    食事メニュー表は見やすいでしょうか?
    はい
  • 2018/10/8 オリーブ山科
    お気に入りの設備をお答えください。 
    電子レンジ,空気清浄機,加湿器
  • 2019/10/3 オリーブ山科
    お届け時、スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
    なし
  • 2019/10/3 オリーブ山科
    ご自由にお書きください
    しっかり,掃除機,拭き掃除を。
  • 2018/6/6 オリーブ山科
    ご注文品のお届けまでのお時間はいかがでしたでしょうか?
    モーニングの注文時、1時間かかると言われ、チェックアウトの10分前にきたから、急いで食べないといけなかった。「注文時も時間ちゃんと見てくださいね」と言われたが、こっちはその分の宿泊料金払ってるんですけど。
  • 2018/10/8 オリーブ山科
    ご注文品のお届けまでのお時間はいかがでしたでしょうか?
    問題ありませんでした
  • 2018/5/15 オリーブ山科
    お部屋の清潔さはいかがでしたでしょうか?
    普通
  • 2018/6/6 オリーブ山科
    チェックイン時の対応はいかがでしたでしょうか?
    チェックイン時はとてもよかったです。
  • 2018/6/6 オリーブ山科
    食事メニュー表は見やすいでしょうか?
    はい
  • 2018/6/6 オリーブ山科
    ご自由にお書きください
    チェックアウトの際に、リニューアル記念の高級アメニティプレゼントもらえなかったです。(売り切れと言われた) フロントの横にびっしり飾ってあったのに。 次来られたときには入荷されてると思いますと言われたが、次っていつですか?本当に対応の仕方おかしいですよ。宿泊限定と書いてあって、全員にプレゼントと記載されてます。客を見て判断されてはるんですか?
  • 2019/10/3 オリーブ山科
    ご注文品のお届けまでのお時間はいかがでしたでしょうか?
    なし
  • 2018/5/15 オリーブ山科
    ご自由にお書きください
    多くを期待はしてません。 少なくても設備としてうたっているのならキチンとしてください。 これも基本料金に含まれてるでしょ? 部屋に案内のあるWi-Fiスポットがないとか、あり得ないですよ。古いのはありましたがインターネット接続がありませんでしたし。
  • 2018/10/8 オリーブ山科
    食事メニュー表は見やすいでしょうか?
    朝食にドリンクはつくの?つかないの
  • 2020/1/13 オリーブ山科
    食事メニュー表は見やすいでしょうか?
    はい
  • 2018/5/15 オリーブ山科
    バスルームの清潔さはいかがでしたでしょうか?
    普通
  • 2019/10/3 オリーブ山科
    貸出し品に関してなにかご希望されるものはありますでしょうか?
    なし
  • 2019/10/3 オリーブ山科
    お食事の味はいかがでしたでしょうか?
    なし
  • 2018/5/15 オリーブ山科
    当店を選ばれた理由をお教え下さい
    近くだから
  • 2019/10/3 オリーブ山科
    お電話での対応・受け答えはいかがでしたでしょうか?
    普通
  • 2020/1/13 オリーブ山科
    ご自由にお書きください
    チェックアウトの時にメンバー登録で手違いがありましたが、スタッフさんが、手際よく丁寧な対応して下さいまして感謝してます。 ただ、後から再発行してもらったレシートを確認したら、頼んでいない商品(キリンイチバンシボリ,370円)が徴収されていたので如何なものかと。頼んだものは、無料ドリンクのキリンのノンアルコールビールだったのですが(-.-) 一応、レシートは保管してます。
  • 2020/1/13 オリーブ山科
    お届け時、スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
    よかったと思います
  • 2019/10/3 オリーブ山科
    食事・ドリンクで、今後ご希望されるものはありますでしょうか?
    なし
  • 2019/10/3 オリーブ山科
    お気に入りの食事メニューはありますでしょうか?
    なし
  • 2019/10/3 オリーブ山科
    今後、行ってほしいイベントやフェアはありますでしょうか?
    わからない
  • 2020/1/13 オリーブ山科
    当店を選ばれた理由をお教え下さい
    リーズナブルだから,サービス・企画がいいから
  • 2019/10/3 オリーブ山科
    お気に入りの設備をお答えください。 
    浴室TV,ブランドアメニティ
  • 2018/6/6 オリーブ山科
    お届け時、スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?
    遅くなってすみませんの一言もなく、無言で渡されおもいっきり扉閉められた。待たされたあげくに、あれはおかしくないですか?
  • 2019/10/3 オリーブ山科
    チェックイン時の対応はいかがでしたでしょうか?
    普通
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